顾客退机票获赠7000元代金券,航空业的新策略与顾客体验升级之道
顾客申请退机票时收到价值7000元的代金券,这是航空业为优化顾客体验采取的新策略。通过提供代金券而非直接退款,航空公司旨在提高客户留存率并鼓励未来消费。这一举措不仅减少了退款产生的成本,还提升了顾客对品牌的忠诚度。这...
顾客申请退机票时收到价值7000元的代金券,这是航空业为优化顾客体验采取的新策略。通过提供代金券而非直接退款,航空公司旨在提高客户留存率并鼓励未来消费。这一举措不仅减少了退款产生的成本,还提升了顾客对品牌的忠诚度。这...